万和开起了网上商城
试水网购,引领家电营销模式创新时尚
万和经过测算,网络营销,产品价格比大卖场要便宜5%~10%左右,而对于公司,营销成本和大卖场销售相比较要降低12%,利润反过来还会高一些。虽然目前网上销售才刚刚开始,还看不出对整个利润的影响,但这无疑是家电业销售渠道的新尝试。
———万和集团营销总监宫培谦
随着国内电子商务发展风起云涌,商业竞争的环境正在悄然变化。没有人能够对目前高速发展的网络购物市场视而不见。
7月28日,中央二套某栏目播出一则万和做网上营销的新闻,万和网上商城的产品销量一下子翻了几番。受到如此的关注,这是万和品牌管理部副部长李惠珍自己也没有预料到的事。万和筹备了数月的网上商城已在5月份正式开通,而作为生产企业,厂家自己开办网上销售,在行业尚属开先河之举。
万和网上商城的四大特色
进入万和的网站,打开“网上商城”的链接,只要轻轻点击“放入购物车”,心仪的产品不出几日就会送货到家门口了。
“我们是实行货到付款的方式,这是我们的一大亮点”,万和品牌管理部副部长李惠珍说,并且,网络营销使得产品价格比大卖场要便宜5%~10%左右。
“目前情况来说,效果是比较好的,零售额每个月有8万~10万元,网上商城前景非常好。”万和网上商城项目经理李永红表示,目前来说,网上商城是万和对渠道拓展的一种新的途径和渠道。
另外,万和对网上商城的定位还有新变化,网上商城的作用不仅仅是扩大销售额,更重要的是积累网上用户的数据库。“我们也在做一种大胆的尝试,通过电子优惠券及提成返点等形式,希望客户能给我们介绍新客户”。万和集团营销总监宫培谦说。
目前,万和网上商城也将在内部系统去调整、整合交易模式、售后服务、结算方式等资源,以求更加完善。
网络营销省略中间环节
万和发力网上商城,意欲又何在?对此,宫培谦直言,电子商务早已经成为一种趋势,万和试水网络营销,看中的是这个趋势。网络营销省略中间环节,直接面对终端客户的先天优势,相当节省成本。
一般来说,以卖场渠道销售是家电的主要销售模式,然而进入卖场的渠道费相当高也是业界一个不争的事实。“导购费由厂家出、装修费也要厂家出”,宫培谦告诉记者,万和的毛利率是25%,但是营销费用占到了毛利率的15%以上。“尤其是现在整个家电大连锁系统,费用由于卖场之间的竞争而更加激烈,那么这个费用是一年比一年更高。”
然而,在目前的情况下,除了日益增高的营销费用,人力成本上涨、原材料上涨、人民币升值等等因素,又不断地加重了企业的成本压力。在这种重压下迫使企业寻找新的销售渠道。
宫培谦说:“很多卖场也在减少流通成本,万和做网上商城,也是要把渠道的长度缩短,压缩成本。”
万和经过测算,网络营销,产品价格比大卖场要便宜5%~10%左右,而对于公司,营销成本和大卖场销售相比较要降低12%,利润反过来还会高一些。虽然目前网上销售才刚刚开始,还看不出对整个利润的影响,但这无疑是家电业销售渠道的新尝试。“你别说,说不定还能做出点名气出来呢”。宫培谦向记者传递着乐观情绪。
宫培谦认为,原材料价格将呈现出一个上涨的态势,高成本下制造企业的困局,是应该找到一条创新的应对之路。“电子商务则无疑是一个很好的支撑和突破点”。
记者了解,万和网上商城具有四大特色或优势:
1 是厂家直营,不仅价格合理,而且产品质量及售后服务绝对保证,免除在网上购物可能不包安装的不便;
2 是覆盖面广,消费者在万和公司网站下单,由万和布局在全国各地的经销商就近配送,配送范围覆盖全国绝大部分地区,令网购者省心又省力;
3 是实行售前咨询和售后安装一站式服务,让网购者买得放心、用得安心;
4 是全国大部分地区实行货到付款的方式(偏远地区除外),免除网购者的后顾之忧。