在处理家庭暴力时，对施暴行为情节轻微的，进行调解、教育，对施暴者动之以情、晓之以理进行说服教育。情节较严重的，要移交给当地社区民警中队处理，对于情节特别严重的，出警人员会保护好现场，并向上级领导汇报，将施暴者移送到刑警部门处理。
　　———顺德110报警指挥中心工作人员

　近日，全国妇联等七部委联合制定的《关于预防和制止家庭暴力的若干意见》出台，把家庭暴力报警纳入110出警工作范围，得到社会各界的广泛关注。顺德存不存在家庭暴力的现状？有关部门怎样去干预和制止家庭暴力？意见的出台对反家庭暴力又能起到什么样的作用呢？带着这些问题，记者日前采访了顺德妇联、顺德110报警指挥中心的工作人员。

　新闻事件身患绝症还遭丈夫暴打
　9月25日，龙江社区民警中队接到一个求救电话，对方自称被父亲长期殴打，并被反锁家中。民警接报后，第一时间赶往位于涌口的一间出租屋，将被锁在屋内的小华解救出来。当小华走出屋子时，民警发现其走路一瘸一拐的，而且面部浮肿，显然是被人打过的痕迹。当民警掀起小孩的衣服时，只见小孩背部、下体、脚部到处是瘀青，特别是背部表皮大面积瘀血。来自湖北的小华说，父亲在龙江打工，他只要稍微做错事，就会招来父亲的一顿拳脚。
　“除了儿童，妇女是家庭暴力的主要受害者。”顺德妇联工作人员还讲述了一件事。一次，一位身患宫颈癌的女士来到顺德妇联，哭诉长期遭受丈夫暴力对待，在她患病住院期间，丈夫不但不尽义务给予关心照顾，还到医院抢夺她的治疗费用及手机等值钱物品，对2个未成年孩子的生活也漠不关心。为此，该女士请求妇联协助其在临终前办理离婚手续。

　顺德妇联设立专门投诉电话
　“顺德存在家庭暴力，这是无疑的，但是从投诉的情况来看，数量不多，可以说非常少，并且相当数量发生在外来务工人员家庭。”顺德妇联妇儿权益科的彭科长告诉记者说，一年下来，他们处理这方面的问题比较少，不过，她也表示，虽然家庭暴力事件数量少，但他们从来没有轻视麻痹过，因为，一些严重的家庭暴力事件一旦发生，后果不堪设想。
　“为维护妇女儿童的合法权益，长期以来，我们采取了一系列行之有效的措施。”顺德妇联工作人员表示。据了解，2006年，顺德建立了妇女儿童权益维护工作站，2007年开通了妇女维权热线12338，2008年建立起电话回访制度。
　值得一提的是，顺德妇联还以龙江为试点，开展遏制家庭暴力，创建和谐家庭活动。龙江成立了第一个镇级反家庭暴力领导小组，在22个村居建立了“家庭暴力投诉点”，设立了“家庭暴力热线电话”，畅通服务渠道。

　110报警中心对家庭暴力，有警必出
　顺德110报警指挥中心工作人员表示，对家庭暴力，他们是有警必出。
　顺德110报警指挥中心一直相当重视对家庭暴力报警的接出警工作，一旦接到此类报警，在110警察出动的同时，会第一时间通知辖区民警中队。该中心工作人员表示，在处理家庭暴力时，对施暴行为情节轻微的，进行调解、教育，对施暴者动之以情、晓之以理进行说服教育。情节较严重的，要移交给当地社区民警中队处理，对于情节特别严重的，出警人员会保护好现场，并向上级领导汇报，将施暴者移送到刑警部门处理。

　律师说法要重视运用法律手段
　顺德某律师事务所的陈律师表示，《意见》中对“家庭暴力”进行了准确定义，对防止和解决家庭暴力问题作出了更为细化的规定，明确公安部门应当将家庭暴力案件纳入接警受理范围，及时处警；对正在实施的家庭暴力应当及时制止，做好调查取证工作。
　陈律师还表示，《意见》对于将家庭暴力报警纳入“110”出警工作范围的内容进行了规定。公安机关对构成违反治安管理规定或构成刑事犯罪的，应当依法受理或立案，及时查处。公安机关受理家庭暴力案件后，应当及时依法组织对家庭暴力案件受害人的伤情进行鉴定，为正确处理案件提供依据。
　“遭受家庭暴力的女性对家庭暴力认识不够，很多人想家丑不可外扬，结果导致暴力事件很难认定而酿成惨剧。”陈律师告诉记者，尽管有法律保护妇女不受虐待，但是家庭暴力案件很少得到起诉，除非打成重伤或出现致死人命的情况。许多受虐妇女因此丧失了起诉的勇气，不得不在暴力中继续维持着婚姻关系。他提醒说，社会舆论、道德谴责可以作为约束家庭暴力的手段，但它只能靠人们自觉遵守。对于严重的家庭暴力，法律手段比社会舆论监督更为快速有效，其约束力也更强。